Marketing : Les 10 tendances des réseaux sociaux en 2023

Quelle sera l'évolution des 10 principales tendances des réseaux sociaux cette année et quels seront les défis que devront surmonter les marketeurs ? Réponses avec HubSpot et Meltwater qui publient un rapport sur les tendances des réseaux sociaux.

Objectifs ? Favoriser la notoriété de la marque et faire croître le nombre d'interactions figurent en haut de la liste des objectifs des marketeurs sur les réseaux sociaux, dans les deux enquêtes. Même si des techniques comme le marketing d'influence ou la vente sur les réseaux sociaux joueront un certain rôle, la promotion naturelle devrait être celle qui a le plus grand impact sur ces objectifs, suivie de près par les campagnes payantes.

Défis ? Bien que les prévisions soient bonnes, quelques défis accompagneront le succès du marketing sur les réseaux sociaux en 2023. Trouver le temps et les ressources est l'un des principaux défis mentionnés par les marketeurs. Quelle en est la raison ? Plus de la moitié (53 %) travaille dans des équipes qui comptent au maximum cinq membres et 30 % travaillent seul.

Les 10 principales tendances des réseaux sociaux en 2023 pour la région EMEA

1. Favoriser les interactions

Les marketeurs sur les réseaux sociaux s'efforcent de créer des communautés en ligne actives, afin de favoriser les interactions et la notoriété de la marque. Près de 90 % d'entre eux affirment que cela sera l'une des clés du succès en 2023.

2. Se concentrer sur la vente

Trois marketeurs sur quatre s'accordent à dire que la plupart des marques vendront leurs produits directement dans les applications de réseaux sociaux en 2023. Près de 80 % d'entre eux s'attendent à ce que les consommateurs achètent plus souvent des produits dans les applications de réseaux sociaux que sur les sites tiers comme Amazon.

3. Tenir compte du service client

Plus de 70 % des marketeurs interrogés affirment que leur entreprise offre un service client sur les réseaux sociaux et 81 % d'entre eux pensent que les clients privilégieront ce canal en 2023.

4. Etre visible

Une écrasante majorité des marketeurs interrogés (84 %) s'attendent à ce que les consommateurs recherchent plus souvent les marques sur les réseaux sociaux que par le biais des moteurs de recherche. Beaucoup d'entre eux confirment donc qu'il est maintenant crucial d'optimiser les comptes pour les recherches.

5. Impliquer les micro-influenceurs

Plus de 85 % des marketeurs sur les réseaux sociaux abandonnent les célébrités au profit des micro et nano-influenceurs. Ces influenceurs, qui disposent de moins de 10 000 abonnés, se révèlent moins onéreux et donnent accès à des communautés très unies.

6. Donner la priorité aux vidéos courtes

Les vidéos courtes sont, de loin, le format le plus plébiscité pour le marketing sur les réseaux sociaux. Huit marketeurs interrogés sur dix affirment que les Reels Instagram et TikTok sont plus efficaces que les autres formats.

7. Investir davantage de plateformes

Près de la moitié des marketeurs sur les réseaux sociaux interrogés comptent utiliser TikTok pour la première fois cette année et plusieurs affirment que cette plateforme est celle qui permettra de développer au mieux les audiences. Même si les marketeurs testent de nouveaux canaux, ceux-ci continuent de croire que Instagram sera la plateforme qui offrira le ROI le plus élevé et le plus grand nombre d'interactions.

8. Marketing, marketing, marketing

Le marketing sur les réseaux sociaux a gagné en importance aux yeux des organisations dans leur ensemble, en particulier à la suite des derniers événements économiques. Près de la moitié des organisations (46 %) prévoient d'y consacrer un budget supérieur en 2023.

9. Création de contenu

Six marketeurs sur dix avouent que l'authenticité prime sur la valeur de production lorsqu'il s'agit d'établir des liens avec les consommateurs sur les réseaux sociaux. Ils comptent donc consacrer un budget plus conséquent à la création de contenu avec lequel l'audience peut s'identifier.

10. S'adapter aux différents canaux

Il n'a jamais été aussi important d'adapter le contenu à chaque plateforme et la plupart des marketeurs prennent le temps de procéder de la sorte. Plus de la moitié d'entre eux modifient le contenu afin de l'adapter aux différents canaux, et 29 % d'entre eux créent un contenu spécifique à chaque plateforme.

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