Booster son newbiz avec l'IA : de la routine quotidienne aux pitchs clients

Pour notre petit-déjeuner du 4 mars 2025, nous avons eu le plaisir d'accueillir Frédéric Faivre,  expert en intelligence artificielle, formateur à l’Académie du Newbiz
Durant cette session particulièrement enrichissante, il nous a partagé sa vision de l'intégration de l'IA dans le quotidien des professionnels du new business, avec un focus sur les cas d'usage concrets pour les agences de communication.

L'IA, un partenaire pour chaque moment de votre journée

"La limite de l'IA, c'est votre limite à imaginer les cas d'usage et ce que vous pouvez en faire", nous explique Frédéric Faivre dès le début de son intervention. Dans un marché qui compte désormais plus de 18 400 agences en France, dont la moitié est apparue lors de la dernière décennie, se démarquer devient un véritable enjeu de survie. L'IA peut y contribuer en transformant votre routine quotidienne.

8h30 : Arrivée au bureau et revue des priorités

Dès le matin, l'IA peut vous faire gagner un temps précieux. En programmant des tâches récurrentes dans ChatGPT, vous pouvez automatiser votre veille sur vos prospects prioritaires.

"Tous les matins à huit heures et demie, je demande à ChatGPT de me faire une revue de presse de mes marques prioritaires", partage notre expert. "Je peux faire ma dream list de X marques prioritaires ou bien d'un secteur d'activité et demander chaque matin à ChatGPT de m'envoyer dans ma boîte aux lettres l'actualité de mes clients et de mes prospects."

L'avantage ? Vous contournez le syndrome de la page blanche et démarrez votre journée avec des éléments concrets pour engager la conversation avec vos prospects. "Vous arrivez le matin, non seulement vous n'avez même pas à penser à : ' Quels sont mes clients prioritaires?' Il vous sort les clients prioritaires et il vous sort déjà le scénario que vous pourriez utiliser."

9h30 : Préparation des appels clients

Pour cette étape cruciale, Frédéric Faivre recommande de s'appuyer sur les agents IA, ces mini-assistants que l'on peut programmer sans connaissances en code.

"Un GPT, c'est comme ChatGPT, mais sur une verticale ou sur un sujet très spécifique, voire complexe, et sur lequel le GPT a été formé", explique-t-il. "C'est un robot que vous allez entraîner, que vous allez éduquer à votre manière, à votre sauce, avec votre base de données."

Ces GPTs personnalisés peuvent vous aider à préparer des argumentaires ciblés, des hooks d'accroche et même des scénarios d'appel adaptés à chaque profil de prospect.

10h30 : Définition de votre client idéal

Pour une prospection vraiment efficace, rien ne vaut une stratégie basée sur une compréhension fine de vos clients idéaux, ce que Catherine Saint-Loubert, fondatrice de l’Académie du Newbiz  appelle vos "clients miroirs" lors de nos précédents petits-déjeuners.

"Pour une prospection beaucoup plus orientée et beaucoup plus performante et avec des taux de conversion plus élevés, utilisez l'IA pour analyser vos données CRM et définir votre ICP “ Ideal Customer Profile", conseille notre intervenant.

L'IA peut analyser votre portefeuille existant pour faire émerger les caractéristiques communes de vos clients les plus satisfaits et les plus rentables. "Vous pouvez utiliser l'IA pour générer des catégories de clients, pour analyser ça en fonction d'attributs qu'il a observé, par exemple est-ce que vous avez plus de PME tech en croissance ou des marques de retail à forte notoriété."

14h00 : Production de contenus marketing

Après un déjeuner bien préparé avec un prospect (avec l'aide de l'IA bien sûr), vient le moment de créer du contenu pour vos réseaux.

"Vous pouvez vous recruter une team IA virtuelle avec plein de petits robots qui vont vous aider à produire du contenu marketing percutant", nous explique Frédéric Faivre. Il nous a présenté plusieurs outils multimodaux permettant de transformer une simple idée en multiples formats : visuels avec Pika et Napkin, infographies générées automatiquement, podcasts avec NotebookLM, et même des avatars vidéo avec HeyGen.

"À partir d'un mot, d'une phrase, vous pouvez décliner rapidement avec l’IA,  un ensemble de contenus comme un article de journal, un podcast, une vidéo et même le faire dire par un avatar…"

L'IA, un gain de temps mesurable

L'un des points forts soulignés durant ce petit-déjeuner est le gain de temps considérable que permet l'IA.

"On estime que les utilisateurs d'IA un peu intensifs gagnent environ trente pour cent de temps par semaine", note Frédéric Faivre. "Ce pourcentage de temps, vous pouvez ensuite l'utiliser comme vous voulez. Soit, vous voulez bosser plus et gagner plus, comme certains promettent, ou bien vous pouvez aller vous détendre, penser à autre chose pour être justement plus performant ensuite."

Vers une nouvelle ère pour les agences

Si certains craignent que l'IA ne remplace les métiers d'agence, notre expert se veut rassurant : "L'IA est un booster de créativité, mais pour le moment, ça ne remplace pas un directeur artistique ou un directeur de création qui va apporter un regard critique de professionnel”

Pour les agences, l'enjeu est double : s'approprier ces outils pour gagner en efficacité et créer de nouvelles offres de services pour accompagner leurs clients dans cette transformation.

"Une fois que vous maîtriserez l'art de créer un GPT, vous allez pouvoir le vendre comme un service et je pense que ça rentrera un jour ou l'autre dans la liste des prestations des agences", prédit notre intervenant.

Utiliser l'IA pour optimiser chaque aspect du newbiz

Frédéric Faivre conclut sa présentation en listant les nombreux domaines du newbiz qui peuvent être améliorés grâce à l'IA :

• Revoir votre positionnement
• Travailler votre pitch elevator
• Challenger votre storytelling
• Améliorer vos pitch decks
• Affiner votre connaissance client et le profiling des prospects
• Préparer la gestion des objections
• Créer des contenus hyperpersonnalisés
• Concevoir des séquences d'e-mails de prospection
• Développer votre personal branding

Des données qualifiées pour alimenter votre IA

Si l'IA est un outil puissant, notre expert nous rappelle qu'elle ne peut fonctionner sans données de qualité : "Si vous n'avez pas de data, ça va être compliqué d'utiliser l'IA. L'IA ne peut pas deviner."

C'est là que L'ADN Data entre en jeu. Notre solution de prospection vous permet d'accéder à une base de données qualifiée et constamment mise à jour, fournissant les informations essentielles pour identifier et contacter les bons décideurs au bon moment.

Vous avez apprécié cette conférence et souhaitez aller plus loin dans sa mise en pratique ? L'Académie du Newbiz et Frédéric Faivre proposent la formation "IA & Newbiz : GPTiser son développement commercial", dont est issue cette conférence, pour vous aider à l'appliquer concrètement dans votre agence. Consultez la fiche formation https://bit.ly/formationIA-Newbiz