Les 4 piliers d'une stratégie d'acquisition efficace ! 

Tous les mois, L'ADN Data organise des petits déjeuners dédiés au Newbizz et à la prospection commerciale. En s'appuyant sur des experts, nous vous donnons accès aux clefs d'une stratégie efficace et différenciante. Retrouvez dans cet article les 4 piliers d'une acquisition efficace, tels qu'expliqués par François Fillette, CEO d'Akimbo. 

Le contexte actuel mouvant créé de nouveaux enjeux pour l'acquisition. Nous notons 4 évolutions majeures : 

• La réduction des coûts est devenue une priorité pour les entreprises ; 

• Le nombre de personnes impliquées dans les processus d'achat a augmenté, les décisions sont plus longues ;

• Les taux de conversion sur les campagnes de prospection (email) ont fortement diminué ;

• La concurrence s'intensifie, notamment avec l'émergence des freelances.

Face à cela, il est nécessaire de structurer un modèle d'acquisition qui repose sur 4 canaux clefs : 

• 1. Inbound Marketing : 

• Identifier son audience cible et ses enjeux.

• Créer du contenu de qualité pour répondre aux besoins de son audience.

• Engager la conversation avec son audience sur différents canaux.

• Tracker l'engagement de son audience et identifier les leads pertinents.

• 2. Outbound :

• Identifier les "intents" (signaux d'achat) au sein de son audience ou d'une liste de comptes.

• Personnaliser les messages à l'échelle en utilisant des outils dédiés.

• Engager la conversation avant de proposer un rendez-vous commercial.

• 3. Vente indirecte (prescripteurs et partenaires):

• Identifier des prescripteurs formels et informels.

• Définir un modèle de partenariat clair et des rituels d'animation.

• Utiliser des outils pour faciliter le partage d'opportunités et le suivi des performances.

• 4. Recommandation client (referral):

• Mettre en place d'une stratégie "d'émerveillement client" pour fidéliser et générer des recommandations.

• Construire approche active du referral en sollicitant des recommandations auprès de ses clients satisfaits.

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